Что следует знать в первую очередь

При совершении покупки будьте осмотрительны, не спешите. Поинтересуйтесь репутацией торговой фирмы, с которой вы собираетесь иметь дело, у знакомых, либо в информационной службе региональных обществ потребителей. Не советуем обращаться в первую попавшуюся компанию по принципу "ближе к дому" или "ниже цена".

Рекомендуется приобретать продукцию в крупных магазинах. Вы должны быть уверены, что магазин этот расположился здесь основательно, что через месяц или два (в случае возникновения претензии) вы сможете прийти сюда снова и сдать некачественный товар.

Любая покупка на рынке, в маленьком магазинчике или в торговом комплексе - это риск не обнаружить продавца в случае возникновения претензий через какое-то время.

Внимательно ознакомьтесь с чеком: на нем имеется идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), по которому можно легко определить, в какой налоговой инспекции предприниматель состоит на учете.

Внимание! Не покупайте ничего в телевизионных и радиомагазинах. Не посылайте деньги в ответ на письма и открытки, полученные вами, с предложением совершить покупки. Лучше отказаться от какой-то соблазнительной на первый взгляд покупки, чем стать жертвой мошенников.

Согласно Правилам продажи технически сложных товаров бытового назначения, мобильные телефоны до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку. Она включает: распаковку товара, его осмотр, проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, а при необходимости сборку изделия и его наладку.

Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

По вашему требованию вы можете быть ознакомлены с устройством и действием мобильного телефона, который должен демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии.

Продавец по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

...назад    далее...