Нормативные акты, регулирующие отношения между покупателями и продавцами

Для того чтобы избежать неприятностей в связи с приобретением ненужного или некачественного товара, необходимо знать права покупателя, а также иметь представление о законодательных и нормативно-правовых актах РФ, регулирующих взаимоотношения потребителя и продавца.

Закон РФ "О защите прав потребителей" защищает права неограниченного круга граждан от недобросовестных производителей товаров. Также к важнейшим законодательным документам, регулирующим взаимоотношения потребителя и продавца, относятся:

• Гражданский кодекс РФ.
• Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации" от 19.01.1998 № 55.
• Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 26.09.1997 № 1235.
• Разъяснения "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей", утвержденные приказом Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20.05.1998 № 160.

Этот список далеко не полный. Наличие обширной нормативно-правовой базы по защите прав потребителей представляется важным, так как при защите своих прав потребитель должен знать, что многие интересующие его вопросы имеют законодательное закрепление и разъяснение.

...назад    далее...